10 марта 2023 г. 15 марта 2023 г. с 12:00 до 13:00 в формате онлайн пройдет Научный семинар ГЦ РАН.
Программа:
доклад инженера Лаборатории геоинформатики и геомагнитных исследований ГЦ РАН Ивана Александровича Лисенкова на тему:
«Современные технологии обработки естественного языка на примере сервиса ChatGPT компании OpenAI».
Аннотация доклада:
Обработка естественного языка (NLP) — это технология машинного обучения, которая дает компьютерам возможность интерпретировать, манипулировать и понимать человеческий язык. Обработка естественного языка имеет решающее значение для эффективного анализа текстовых и речевых данных. Таким образом можно преодолевать различия в диалектах, сленге и грамматических нарушениях, типичных для повседневных разговоров. Уже сейчас многие организации используют этот метод для нескольких автоматизированных задач, таких как:
- Обработка, анализ и архивирование больших документов;
- Анализ отзывов клиентов или записей колл-центра;
- Запуск чат-ботов для автоматизированного обслуживания клиентов;
- Ответы на вопросы «кто, что, когда и где»;
- Классификация и извлечение текста.
Технологии на базе NLP повсеместно интегрируют в приложения, ориентированные на клиента, чтобы более эффективно общаться с клиентами. Например, чат-бот анализирует и сортирует запросы клиентов, автоматически отвечая на распространенные вопросы и перенаправляя сложные запросы в службу поддержки.
30 ноября 2022 года была запущена новая версия сервиса ChatGPT компании OpenAI, которая привлекла ажиотажное внимание своими широкими возможностями: написание кода, создание текстов, возможности перевода, получения точных ответов и использование контекста диалога для ответов, хотя его фактическая точность и подверглась критике. В рамках доклада будет представлен краткий обзор алгоритмов обработки естественного языка на примере сервиса ChatGPT.
